“Abbiamo agito senza indicazioni, preso decisioni importanti andando anche controcorrente.” “Decine di lettere e mail inviate senza risposta per cercare chiarezza e delucidazioni. Abbiamo poi iniziato ad effettuare i tamponi, ad isolare positivi da negativi; un lavoro enorme che ha coinvolto anche i dipendenti, e che sta proseguendo in questi giorni. Fortunatamente, molti sono guariti e stanno rientrando al lavoro.”